Tăng tốc hiệu quả kinh tế giữa đại dịch COVID-19 cho ngành cá Betta
1. Linh hoạtViệc thay đổi toàn bộ mô hình kinh doanh hiện tại đòi hỏi khá nhiều yếu tố. Việc chủ động điều chỉnh và linh hoạt trong thay đổi cách quảng cá sản phẩm dịch vụ, khả năng và chất lượng cung ứng, vận hành tinh gọn là những yếu tố cốt lõi trong thời gian này.2. Nâng cao chất lượng dịch vụ - chăm sóc khách hàngTheo Investopia, Đặt khách hàng làm trung tâm (customer-centric) nghĩa là tạo
Việc thay đổi toàn bộ mô hình kinh doanh hiện tại đòi hỏi khá nhiều yếu tố. Việc chủ động điều chỉnh và linh hoạt trong thay đổi cách quảng cá sản phẩm dịch vụ, khả năng và chất lượng cung ứng, vận hành tinh gọn là những yếu tố cốt lõi trong thời gian này.
2.
Nâng cao chất lượng dịch vụ - chăm sóc khách hàng
Theo Investopia, Đặt khách hàng làm trung tâm (customer-centric) nghĩa là tạo ra những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Ví dụ: việc mua cá online cần có sự cam kết rõ ràng và minh bạch giữa người bán và người mua, đúng hẹn đúng chất lượng.
Bên cạnh đó, đón nhận đóng góp ý kiến từ khách hàng là cách hiệu quả giúp bạn thiết kế sản phẩm dịch vụ phù hợp, chương trình ưu đãi trúng đích và tạo sự trung thành với thương hiệu của bạn.
3.
Trách nhiệm xã hội
Trách nhiệm xã hội được hiểu đơn giản là hoạt động hướng tới lợi ích tốt nhất cho cộng đồng. Trong bối cảnh hiện nay, trách nhiệm xã hội của mỗi đơn vị, mỗi cá nhân là tuân thủ đúng những nguyên tắc bảo vệ và phòng chống COVID-19 từ chính phủ.
Việc đảm bảo đúng trách nhiệm tác động đáng kể đến cách mà cộng đồng nhìn nhận thương hiệu và danh tiếng với thương hiệu đang hoạt động của bạn.
4.
Nâng cao giao tiếp
Phượng tiện truyền thông, mạng xã hội, tin tức,... có thể giúp bạn truyền tải thông điệp của mình đến với cộng đồng trong nước và quốc tế. Lựa chọn thông điệp phù hợp là yếu tố quan trọng trong giao tiếp với khách hàng, đối tác và cộng đồng.
5.
Sáng tạo
Sáng tạo dựa trên nội dung đã được xây dựng, các hoạt động đã và đang thực hiện để tối ưu trải nghiệm khách hàng là cách sáng tạo hiệu quả trong giai đoạn này.
6. Vượt qua trở ngại bằng công nghệ
Trau dồi và học hỏi thêm một số kỹ năng liên quan đến marketing, sử dụng đúng cách sử dụng các nền tảng mạng xã hội trúng đích và hiệu quả.
Bài viết được chia sẻ từ FancyVietFarm